Jugaad – das indische Businessmantra für Erfolg

Jugaad – das indische Businessmantra für Erfolg

Sicher haben Sie in Indien auch schon mal die Erfahrung gemacht: Nichts geht mehr. Man ist am Ende mit seiner Weisheit. Alles ist doch. Alles ausprobiert. Und dann plötzlich hat jemand eine Idee. Völlig irrsinnig, aber man kann es ja mal probieren. Wäre ja ein Wunder, wenn es klappt. Das ist Jugaad – die indische Erfindungskunst! Sie macht das Unmögliche doch irgendwie in letzter Sekunde möglich!

Das Unmögliche möglich machen

Jugaad ist Jugaad – Übersetzung Fehlanzeige. Ein Wort reicht nicht, um das Gemeinte auch nur annähernd zu beschreiben. Improvisation, Innovation, Erfindungsgabe, Intuition, einen Geistesblitz haben und jenseits alles Gewohnten Denken und Handeln, das Unmögliche versuchen, unkonventionell und originell sein, der Mut, etwas Neues auszuprobieren … all das ist Jugaad.

Dieses Zauberwort ist der Motor der indischen Wirtschaft. Es ist die Schmiere der indischen Business Culture.

„Typisch indisch“, habe ich schon oft gedacht. Irgendwie geht es doch. Völlig anders als vermutet. Aber es geht. Ich hatte schon einige solcher Aha–Momente. Sie vermutlich auch.

Think out of the box

Ich fühle mich in solchen Momenten an meine Schultage erinnert. In Schönschrift hat mir eine Freundin ins Poesiealbum geschrieben: „Immer wenn du denkst es geht nicht mehr, kommt von irgendwo ein Lichtlein her!“ Die Überzeugung, dass es irgendwie geht und der Mut, es einfach mal ganz anders zu probieren, das ist Jugaad.

Im Punjab – bekannt für fortschrittliche Agrarwirtschaft – waren in den 1970er Jahren die Traktoren knapp. Kurzerhand baute man aus einfachsten Mitteln selbst welche: eine Dieselpumpe wurde auf einen fahrbaren Untersatz montiert und mit Lenkrad versehen. Nicht schön, aber funktionstüchtig. Der ganze Traktor kostete weniger als 20.000 Rupien.

Jugaad! Ungewöhnlich, günstig und funktionstüchtig.

Indien macht es möglich

Heute steht Jugaad neben Six sigma, lean management, Total Quality und Kaizen im Lexikon für Globales Management.

Jugaad ist unverwechselbar indisch. Money makes the world go round und Jugaad tut das mit Indien. „Lasst es uns anpacken, lasst uns etwas versuchen. Komm, wir probieren mal!“ Jugaad ist eine Lebenseinstellung, eine Haltung – aus nichts was zu zaubern.

Dieses Managementtool ist das Geschenk Indiens an den globalen Markt. Es scheint der genetische Code Indiens zu sein, die DNA, die jedem Inder von Geburt an mitgegeben ist. Es kann nicht schaden, auf diese Ressource zu bauen. Fordern Sie von Ihren Kolleg_innen doch mal die berühmte Jugaad-Mentalität ein! Ausprobieren lohnt sich!

Dr. Simone Rappel